記者從有關部門獲悉，近年來，蘭州市七里河區以黨建引領為核心，以群眾需求為導向，以多元共治為路徑，系統推進基層治理模式迭代升級，形成黨建引領有力、多元協同高效、服務精準惠民的基層治理新格局。
七里河區全面壓實責任鏈條，認真落實全市基層黨建三年行動計劃“提質增效年”工作部署，細化實施101項具體任務，構建“區—街道—社區”三級聯動體系。創新服務機制，推動為民服務由“坐等上門”轉變為“主動出擊”，組織4108名黨員干部下沉網格，通過走訪排摸、靠前服務，化解矛盾糾紛409件、幫辦實事397件。深化“四下基層”實踐，常態化開展“民情專遞員訪萬家、民情專遞箱傳萬家、民情懇談會暖萬家、民情專線接萬家、民情微信連萬家”系列行動，組織167支黨員志愿服務隊開展志愿服務活動1550次，解決群眾急難愁盼問題2100余件。
在壓實責任的基礎上，多元治理的格局逐步成型。七里河區發揮街道“大工委”和社區“大黨委”統籌引領作用，與473家單位(企業)黨組織簽訂共建協議，吸納544名“大工委”“大黨委”委員，推動組織共建、資源共享、難題共解，著力構建基層治理共同體。引導1.1萬名新就業群體參與文明創建、矛盾化解等工作，實現629個小區物業服務和34個物業企業黨組織全覆蓋，打造了百合家園、曦華源、建興家園3個市級“紅色物業”試點。
同時，七里河區還圍繞“民情受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監督”為民服務辦事程序，形成全鏈條閉環管理，推行“首問負責制”“限時辦結制”分析研判民情，明確責任與時限。延伸服務觸角，拓展多元服務陣地，設立樓院“居民說事點”160處，打造涵蓋用工信息、家政服務等“一站式”服務的“民生集市”23家。聚焦孤寡老人、殘疾人等特殊困難群體，加強特色服務供給，深入開展“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設。截至目前，全區1103名干部結對1158名關愛對象，幫助解決實際困難156個，幫辦就醫、就業等民生實事207件，開展志愿服務302次。（記者 王煜宇）