“轄區平安，群眾安心，企業放心，就是我們最大的心愿。”走進蘭州市公安局蘭州新區分局西岔派出所，所長梁洋洋指著墻上的“全省優秀公安基層單位”獎牌，語氣樸實而堅定。坐落于蘭州新區東部科教園區的西岔派出所，管轄著383平方公里的土地，守護著23.3萬群眾的平安。今年以來，派出所圍繞“打防管服”四維發力，在護企安商、校園守護、基層治理三大領域深耕細作。2026年以來，轄區警情、治安案件和刑事案件同比分別下降5%、57.7%和25%。
從被動響應到主動賦能
“以前辦業務要跑好幾趟，現在有了警企聯絡站，一個電話、一條消息，民警就會上門指導，真是太省心了。”在蘭州新區新能源產業園區，一位企業負責人向走訪的民警張兆棟豎起大拇指。為破解企業發展中的安全隱患和服務難題，西岔派出所主動轉變治理模式，從被動處置轉向主動賦能，讓公安服務精準對接企業需求。
走進園區的護企警務室，值班民警正忙著整理企業涉密崗位員工的背景篩查資料。“我們在派出所和新能源產業園區分別設立了警企聯絡站和護企警務室，安排專人值守，為企業提供一對一精準服務，還建立了專屬警企聯絡群，企業有任何問題，隨時能找到我們。”值班民警楊森介紹。說話間，群里彈出一條消息，甘肅紫辰銅業有限公司工作人員咨詢知識產權保護相關事宜，楊森當即打字回復，詳細講解相關政策，還約定次日上門開展指導。“企業發展不容易，我們多跑腿，企業就能少跑路；我們多操心，企業就能更安心。”民警張兆棟說。
針對海亮、寶航、格瑞芬等87家新技術、新產業領域企業，該所按照分局“知識產權保護工作室”要求，開展上門“商密體檢”，逐一對企業內控機制進行指導，梳理出1780項知識產權名錄，從源頭消除企業安全風險。“以前是我們追著問政策，現在是民警送服務上門。”甘肅海亮新能源材料有限公司安保負責人感慨地說。
為進一步優化營商環境，該所盯痛點、通堵點、破難題、優服務，推出“三辦四護”惠企措施，落實“綜合查一次”改革，避免多頭檢查、重復檢查，為企業節省時間成本。同時，大力推進網辦業務，累計網辦各類涉企業務1.2萬件，讓企業“少跑腿、好辦事”。2026年以來，派出所累計排查消除涉企隱患31處，協助破獲各類涉企案件2起。此外，派出所按照市局強省會服務高質量發展18條措施要求，持續推動“護航警官”行動走深走實。將31家民宿、網約房納入“白名單”管理；推行“智能門鎖+監控”模式，嚴格落實住宿實名登記要求；推動6家甘味農產品企業建立產業聯防機制，形成“抱團守護”的安全格局。2026年以來，轄區涉企警情、案件同比分別下降14%和17%，涉企電詐警情零發生。
從單打獨斗到共建共治
“同學，遇到陌生人搭訕不要輕易相信，更不要泄露個人信息，要是遇到危險，第一時間給我們打電話。”中午時分，在甘肅財貿職業學院，民警苗國良、輔警賈泓郝正利用學生午餐時間開展校園安全宣傳。西岔派出所轄區職教園區內有12所高校，15萬名師生在這里學習生活，如何守護校園安全、護航青年成長，成為擺在派出所面前的重大課題。
“我們探索建立了‘四五六’校園安全治理體系，由分局黨委牽頭落實四項基礎制度，保障高校警務室‘五級隊伍架構、六大運行機制’高效運轉，讓校園警務室真正成為師生身邊的‘安全驛站’。”西岔派出所教導員朱有斌介紹。
該所深度融入“田字型”基層治理體系，拓展延伸“警地+警網融合”舉措，組建由政府職能部門、院校內保力量為核心的平安西岔“螢火蟲”防控隊，充分發揮社會“保司潔”物聯會群防群治作用，在院校周邊落實治安“聯合巡邏防控、聯合職能檢查、聯合普法宣傳”三項工作，形成了“公安主導、高校負責、多方參與、共建共治”的校園安全治理新格局。2026年以來，累計妥善處置街頭糾紛和學生求助71起，清除行業場所安全風險隱患41處，下發公安提示函12份，停業整頓娛樂場所5家，校園周邊行業經營持續規范，治安環境顯著改善。
“每天晚上看到閃爍的警燈和巡邏隊的身影，我們心里就特別踏實。”甘肅衛生職業學院的學生小李說，“民警還經常來學校開展法治講座，用身邊的案例給我們上課，現在同學們接到陌生電話第一反應就是‘是不是詐騙’。”除了加強巡邏防控，該所還聯合分局“巾幗志愿服務隊”，深入各高校開展法治宣傳講座累計超120場次，結合線上宣傳、開學第一課、反詐主題班會等形式，實現學生群體宣傳全覆蓋。西岔派出所搭建“智盾云巡·校園哨兵”現代警務應用模型，以“大數據+”數智賦能實戰為工作導向，通過數據比對、信息核查、監測預警、數值推送等方式，有力服務實戰，為廣大師生構建起一道堅實的“數字防線”。2026年以來，轄區涉學生群體警情下降7%，涉學生案事件“零發生”，切實營造了安全、和諧、有序的學習生活環境。
從末端處置到前端預防
“要不是你們一趟趟上門做工作，我們兩家可能真要結下仇了。”在西岔鎮團莊村，居民王某握著民警楊海東的手，滿是感激。楊海東笑著回應：“能幫大家化解矛盾，讓鄰里和睦，就是我們的工作意義所在。”
原來，去年5月，王某與鄰居楊某因為取土問題產生矛盾。楊某經常在王某家院落周邊取土，王某擔心山體松動會對自家院子造成損壞，雙方爭執不下，甚至差點動手。民警楊海東走訪發現后，立即啟動“三調聯動”機制，聯合村委會、綜治中心工作人員，并請來雙方親友，經過多次上門調解，雙方終于達成一致：楊某承諾不再在危險區域取土，王某也表示愿意諒解，兩人握手言和，重新恢復了和睦的鄰里關系。
這是西岔派出所深化矛盾糾紛化解、夯實基層治理根基的一個縮影。派出所堅持以新時代“楓橋經驗”為指引，依托綜治中心，建立“三調聯動·三端共治”多元化解機制，即社區、公安、單位三方聯動，從前端預防、中端疏通、末端清零三個環節入手，對各類矛盾糾紛做到早發現、早介入、早化解。對平臺預警、重特大矛盾糾紛，實行“一事一臺賬”“一警三推送”制度，動態跟進回訪，確保矛盾不升級、不激化。2026年以來，累計排查各類矛盾糾紛179起，重點糾紛化解率達99.9%，轄區重大個人極端案事件、重點“民轉刑”案件及命案實現零發生。“我們就是要把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，讓群眾少一分怨氣、多一分理解，少一分隔閡、多一分和諧。”社區民警張世清說。
西岔派出所所長梁洋洋表示，西岔派出所將持續深化“派出所主防”實踐，不斷提升基層治理質效，用心用情用力解決好企業和群眾急難愁盼問題，為蘭州新區的高質量發展貢獻更多公安力量，繪就平安發展新圖景。(記者 伊曉明 通訊員 張軍揚 文/圖)