清晨的陽光掠過五泉山,熱鬧的五泉早市便被吆喝聲、討價還價聲喚醒,交織成城市最鮮活的煙火樂章。在這熙熙攘攘的人群中,一抹“平安藍”始終穿梭往來,他們是蘭州公安城關分局五泉派出所的民輔警,用巡邏守護、交通疏導、暖心救助的實際行動,將“民有所呼、我有所應”的初心,融入街頭巷尾的每一個細節,把溫暖送到群眾心坎上。
早市巡邏:守護群眾安全
“早市人多手雜,咱們多轉一圈,群眾就多一分安全。”這是五泉派出所民輔警們的共識。每天清晨,當早市剛開市,人頭攢動、叫賣聲此起彼伏時,巡邏民輔警穿梭在攤位之間,成為早市上一道獨特的“安全風景線”。他們一邊密切關注著人群動態,及時排查糾紛隱患,將矛盾化解在萌芽狀態;一邊為群眾指引路線,遇到老人買菜不便,還會主動搭把手,用“零距離”守護讓群眾真切感受到“平安就在身邊”。
交通整治:疏擁堵保暢通
火車站西路―五泉西路―8路車終點站出口,作為轄區交通大動脈,常年車流、人流密集,是群眾反映強烈的擁堵“痛點”。為切實破解這一難題,五泉派出所依托“交所合一”機制,打出交通整治“組合拳”。民輔警與轄區交警同步上街開展“柔性執法”,對違法停車、非機動車逆行、不佩戴安全頭盔等交通違法行為,堅持耐心勸導、細致講解,讓群眾在理解中遵守交通規則;同時聯合街道、城管等部門,集中整治占用消防通道、“僵尸車”占位、商鋪占道經營等亂象,全力還路于民。“以前這段路早晚高峰堵得水泄不通,現在一路暢通,太省心了。”過往群眾的真誠點贊,成為對該所交通整治工作最有力的肯定。
安全宣傳:提高防范意識
“大爺,陌生鏈接可千萬別點,那是詐騙陷阱!”“阿姨,遛狗記得牽繩,糞便及時清理,文明養犬才舒心!”在五泉上下廣場、早市等人員密集場所,這樣的宣傳聲時常響起。五泉派出所民輔警用通俗易懂的語言,向群眾開展普法宣傳,細致講解文明養犬相關規定,引導群眾自覺維護公共環境。同時,社區民警聯合“泉心”義警隊,通過入戶走訪的方式,重點為老年群體普及養老詐騙防范知識,手把手教老年人識別各類詐騙騙局,切實守護好群眾的“錢袋子”。
暖心救助:架起警民連心橋
“警察同志,我聯系不上女兒了,她一個人住,我特別擔心。”近日,五泉派出所接到一名母親的緊急求助。接到求助后,民警立即趕往女孩居住的小區,多次敲門、呼喊均無回應。透過門縫,民警敏銳地發現地面散落著大量頭發,當即警覺起來,為防止發生突發情況,迅速聯系開鎖公司緊急破門。萬幸的是,女孩在家身體也無大礙。民警叮囑其按時服藥、注意安全,隨后第一時間聯系其母親,詳細告知情況。事后,女孩母親特意郵寄來一面印著“警民魚水情共筑平安夢”的錦旗,表達對民輔警的感激之情。
從找回一部手機,到暢通一條道路;從化解一場糾紛,到救助一名群眾,五泉派出所始終將治安防控的“硬舉措”與民生服務的“軟溫度”完美融合,以“硬舉措”護航平安,以“軟溫度”溫暖民心。今年以來,轄區刑事、治安案件同比雙下降,群眾安全感、滿意度持續攀升,用實干與擔當,在轄區鋪就了一條平安和諧的幸福路。(記者 伊曉明)